?? 9.43 億人次！2025 鐵路暑運(yùn)圓滿收官，這些亮點(diǎn)溫暖了整個(gè)夏天

為期 62 天的 2025 年鐵路暑運(yùn)于 8 月 31 日圓滿落下帷幕。這個(gè)夏天，鐵路用實(shí)力與溫情交出了一份亮眼答卷，創(chuàng)下多項(xiàng)歷史新高，更用科技賦能與暖心服務(wù)，讓每一段旅程都充滿溫度。

?? 暑運(yùn)成績單：多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新高

• 客運(yùn)量: 全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客達(dá) 9.43 億人次，同比增長 4.7%，創(chuàng)歷史同期新高，相當(dāng)于全國近七成人口完成了一次鐵路出行。
• 貨運(yùn)量: 國家鐵路累計(jì)發(fā)送貨物 7.02 億噸，同比增長 4.8%，客貨運(yùn)量雙雙創(chuàng)下歷史新高。
• 旅游列車: 累計(jì)開行旅游列車 579 列，同比增長 31%。
• 跨境客運(yùn): 中老鐵路跨境旅客發(fā)送量達(dá) 3.5 萬人次。

? 服務(wù)升級：從 "走得了" 到 "走得好"

• 靈活票價(jià): 推出最低 4 折的動(dòng)車折扣票價(jià)，擴(kuò)大計(jì)次票、定期票、旅游套票等應(yīng)用范圍。
• 定制化服務(wù): 開行普速臨客及 **"中超" 聯(lián)賽定制化 "球迷專列"**。
• 特色車廂: 部分列車推出 靜音車廂 和 高鐵寵物托運(yùn) 功能。
• 文化體驗(yàn): 多個(gè)車站開設(shè)文化展區(qū)、發(fā)放文創(chuàng)產(chǎn)品，提升候車體驗(yàn)。

?? 科技賦能：智慧出行新體驗(yàn)

• 無感通行: 全國鐵路樞紐全面推廣 人臉識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全流程無感通行。
• 智能導(dǎo)航: 智能導(dǎo)航系統(tǒng)覆蓋所有重點(diǎn)車站，提供精準(zhǔn)室內(nèi)路徑規(guī)劃。
• 5G 網(wǎng)絡(luò): 列車上 5G 網(wǎng)絡(luò) 成為標(biāo)配。
• 精準(zhǔn)調(diào)度: 動(dòng)態(tài)分析 12306 售票大數(shù)據(jù)，靈活調(diào)整運(yùn)力。

?? 安全保障：筑牢出行安全防線

• 領(lǐng)導(dǎo)添乘: 各鐵路局集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)共添乘檢查 439 趟 列車。
• 防洪防汛: 與地方防汛部門 數(shù)據(jù)共享、聯(lián)合研判，大幅縮短響應(yīng)時(shí)間。
• 全民聯(lián)防: 啟動(dòng)汛期防洪獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)民眾報(bào)告險(xiǎn)情。
• 關(guān)鍵把控: 盯控高鐵高標(biāo)運(yùn)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
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?? 暖心瞬間：15 分鐘的生命接力

8 月 31 日，淮北站客運(yùn)員發(fā)現(xiàn)一名旅客不適，從呼叫支援到救護(hù)車駛離，全程僅用 15 分鐘，完成了一場生命接力。暑運(yùn)期間，該站共收到表揚(yáng)工單、感謝信及錦旗等 61 件。

?? 區(qū)域亮點(diǎn)：特色服務(wù)暖人心

• 東北: 首條高速鐵路安全標(biāo)準(zhǔn)示范線投入運(yùn)營，復(fù)興號標(biāo)桿列車 大幅壓縮旅行時(shí)間。
• 旅游專列: 開行阿爾山方向旅游專列 39 趟，新疆方向銀發(fā)旅游列車 8 趟。
• 西部: 黃龍九寨站創(chuàng)下單日發(fā)送旅客 15230 人次 的新紀(jì)錄。
• 華中: 發(fā)揮 "米" 字形高鐵 成網(wǎng)優(yōu)勢，加大高鐵公交化開行力度。

這個(gè)夏天，鐵路用 9.43 億人次的出行數(shù)據(jù)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。下一段旅程，鐵路依舊在你身邊！????